Chính sách bảo vệ người chơi của 78b

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 78b

78b tin rằng giải trí chỉ có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui thực sự — không phải áp lực hay lo lắng. Chúng tôi cung cấp các công cụ, hướng dẫn và đội ngũ hỗ trợ để mỗi người chơi luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên


Cam Kết Của Chúng Tôi

78b xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi — áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng.

Xác Minh Độ Tuổi 18+

78b áp dụng chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều phải qua bước xác minh để bảo đảm trẻ em và vị thành niên không tiếp cận nền tảng.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua trong ngày/tuần/tháng trực tiếp từ tài khoản của mình — mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng cách với cờ bạc, hãy yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày hoặc vô thời hạn — hiệu lực ngay lập tức.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn phiên chơi theo giờ để tránh chơi quá lâu. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động thoát phiên khi đạt ngưỡng bạn đã thiết lập.

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược đặt được lưu trữ rõ ràng, giúp bạn theo dõi chi tiêu và đánh giá hành vi chơi của bản thân bất cứ lúc nào.

Hỗ Trợ 24/7 Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 78b luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ khi nào cần.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc chỉ mang lại niềm vui khi được kiểm soát. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân, hãy thành thật với chính mình và tìm kiếm sự giúp đỡ sớm.

Chơi có trách nhiệm tại 78b có nghĩa là bạn luôn làm chủ quyết định của mình — tiền bạc, thời gian và cảm xúc đều nằm trong tầm kiểm soát.

Chơi để gỡ gạc tiền đã thua: Cảm giác phải chơi tiếp để "lấy lại vốn" là dấu hiệu nghiêm trọng nhất của cờ bạc có vấn đề.

Vay mượn tiền để cược: Sử dụng tiền vay, tiền tiết kiệm gia đình hoặc bán tài sản để tham gia cờ bạc là ranh giới nguy hiểm.

Không thể dừng lại dù muốn: Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi là biểu hiện của sự phụ thuộc.

Bỏ bê công việc và gia đình: Dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc đến mức ảnh hưởng đến trách nhiệm hàng ngày và các mối quan hệ thân thiết.

Che giấu hành vi chơi: Nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền đã chi và thời gian đã dành cho cờ bạc.

Chơi để trốn tránh cảm xúc: Sử dụng cờ bạc như một cách giải tỏa căng thẳng, buồn bã hoặc lo lắng thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự.

Công Cụ Quản Lý Tài Khoản

78b trang bị đầy đủ các công cụ để bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm chơi của mình mà không cần rào cản kỹ thuật phức tạp.

01

Hạn Mức Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch vượt ngưỡng — kể cả khi bạn thay đổi ý định trong lúc hưng phấn.

02

Hạn Mức Thua

Giới hạn số tiền tối đa bạn cho phép bản thân thua trong một khoảng thời gian nhất định. Khi chạm ngưỡng, phiên chơi tự động dừng lại để bảo vệ tài chính của bạn.

03

Tạm Dừng Tài Khoản

Chức năng "hạ nhiệt" (cooling-off) giúp bạn tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này mọi hoạt động đăng nhập đều bị chặn.

04

Tự Loại Trừ Lâu Dài

Nếu cần giải pháp mạnh hơn, yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tự loại trừ dài hạn. 78b sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và không cho phép mở lại tài khoản trong thời hạn đã chọn.

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Người Chơi

Mọi yêu cầu tự giới hạn, tự loại trừ hay tạm dừng tài khoản đều được xử lý bảo mật tuyệt đối. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Đội ngũ 78b tiếp nhận các yêu cầu nhạy cảm này với sự tôn trọng và không phán xét.

18+
Chính sách 78b
áp dụng toàn nền tảng

Khi Nào Nên Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ?

Nhận ra vấn đề và chủ động tìm kiếm hỗ trợ là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất. Dưới đây là các nguồn trợ giúp bạn có thể tiếp cận ngay hôm nay.

Đội Ngũ Hỗ Trợ 78b

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 78b — túc trực 24/7, không nghỉ lễ. Bạn có thể yêu cầu kích hoạt công cụ tự giới hạn, tạm dừng tài khoản hoặc đơn giản là chia sẻ lo lắng của mình.

Email hỗ trợ: [email protected]

Gia Đình & Người Thân

Gia đình thường là nguồn hỗ trợ mạnh mẽ nhất. Hãy thành thật chia sẻ với người thân đáng tin cậy về tình trạng của bạn. Sự đồng hành của họ có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hành trình phục hồi.

  • Nói chuyện cởi mở, không che giấu
  • Nhờ người thân giúp theo dõi chi tiêu
  • Cùng nhau tìm giải pháp thay thế giải trí

Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Các chuyên gia tư vấn tâm lý và bác sĩ tâm thần có thể giúp bạn xây dựng chiến lược kiểm soát xung động và phục hồi lành mạnh.

  • Tìm chuyên gia tư vấn tâm lý tại địa phương
  • Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
  • Nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người nghiện cờ bạc

Nhật Ký Theo Dõi Bản Thân

Một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả: ghi lại hàng ngày số tiền đã chi, thời gian đã chơi và cảm xúc trước và sau khi chơi. Sau một vài tuần, bạn sẽ thấy rõ mô hình hành vi của mình và dễ dàng xác định điểm cần thay đổi.

Nguyên Tắc Chơi An Toàn

  • Chỉ chơi bằng số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn
  • Không bao giờ đặt cược bằng tiền vay mượn
  • Đặt giới hạn trước khi bắt đầu phiên chơi
  • Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc mệt mỏi
  • Dành thời gian cho các hoạt động giải trí khác ngoài cờ bạc
  • Xem cờ bạc như giải trí, không phải nguồn thu nhập

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Giải Trí Có Trách Nhiệm?

78b luôn đồng hành cùng bạn. Khám phá các trò chơi yêu thích với tâm thế thoải mái, hoặc liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ nếu bạn cần kích hoạt công cụ tự giới hạn.

Để kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ, hãy gửi email tới [email protected] — đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.